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メールを開くと強制終了？？

◇-メールを開くと強制終了？？-Seiya(8/28-16:44)No.9564
　┗Re:メールを開くと強制終了？？-ひよこ名無しさん(8/28-17:45)No.9567
　　┗Re:メールを開くと強制終了？？-Seiya(8/29-14:49)No.9604

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9564	メールを開くと強制終了？？	Seiya	8/28-16:44
ＯＳ名：Windows98 パソコン名：自作機 ソフト名：OUTLOOK EXPLASS 『メールを受信後、開くと強制終了となる。』とのこと。 知人からの相談で電話で対応したのですが、見当がつきません。 ウイルスチェックも引っかからず、アップデートも２日置きにしており、 原因がつかめません。 強制終了の詳細はお決まりのような台詞の『一般保護エラー』。 明日、ウイルスチェックしつつ、バックアップを取り、 フォーマット後、再インストールしようと思います。 いろいろアプリを入れているようなのでその辺の情報も収集して後日 報告します。お気付きのことがありましたらアドバイスをよろしくお願いします。

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9567	Re:メールを開くと強制終了？？	ひよこ名無しさん	8/28-17:45
記事番号9564へのコメント メールとアドレス帳のバックアップだけとって、OEを入れ直すだけでいいだろ。 ファイル名を指定して実行＞msconfig＞スタートアップのチェックを全部外しても同じか？ ウィルススキャンソフトのメール監視機能のせいな気がするがな。

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9604	Re:メールを開くと強制終了？？	Seiya	8/29-14:49
記事番号9567へのコメント ひよこ名無しさんさんは No.9567「Re:メールを開くと強制終了？？」で書きました。 >メールとアドレス帳のバックアップだけとって、OEを入れ直すだけでいいだろ。 ご正解。 直りました。 IEのインストールが中途半端でした。IEのSETUPを起動したところ、そんなメッセージが でました。 IE再インストール後、強制終了も無くなりました。 どうも、アドバイスありがとうございました。

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