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ウイルスが削除できない

◇-ウイルスが削除できない-ともみ(2003/8/28-18:27)No.101841
 ┣Re:ウイルスが削除できない-糖衣(2003/8/28-18:57)No.101843
 ┗Re:ウイルスが削除できない-ひよこ名無しさん(2003/8/28-20:35)No.101848

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101841ウイルスが削除できないともみ 2003/8/28-18:27

メーカー名:アイビーエム IBM
OS名:Windows98
パソコン名:Aptiva(?)
ソフト名:Norton2003
--
はじめまして。
ウイルスを駆除しようと思ってノートンでスキャンし
ウイルスが何個か見つかったのですが
そのうちの何個かは検疫できて、その他は検疫もできないらしいので
削除しようと思ったのですが、「削除できませんでした」と表示され
まだパソコンにウイルスが残っています。
こういう場合どうやってウイルスを駆除したら良いのでしょうか(T_T)

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101843Re:ウイルスが削除できない糖衣 2003/8/28-18:57
記事番号101841へのコメント
フォーマット後、フルリカバリーをオススメします。
以下手順

1.必要なファイルをバックアップ
2.HDDの全ての領域をフォーマット
3.リカバリー
4.アンチウイルスソフトのインストール(定義ファイルも最新に)
5.バックアップしたファイルを必要に応じてHDDに戻す

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101848Re:ウイルスが削除できないひよこ名無しさん 2003/8/28-20:35
記事番号101841へのコメント
どのウィルスだって?
ウィルス本体、および感染したファイルはセーフモードで消せよ。
セーフモードでも消せないならDOSでだが、システムファイルだとすればOSの上書きインストールが必要になるか。

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