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困りごと31050の結果報告
◇-困りごと31050の結果報告-青(2001/6/27-13:01)No.90
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| 90 | 困りごと31050の結果報告 | 青 | 2001/6/27-13:01 |
ＯＳ名：Windows98 パソコン名：shopブランド ソフト名：OKI MICROLINE803PS2+F 依頼内容(現象)： OKI MICROLINE803PS2+Fというプリンタを、今までMACのみで 使っていた。WINDOWSでも使おうとしてドライバをインストールするところまでは できたが、印刷しようとすると「用紙切れ」になって印字できない。 解決内容(原因)：OKIテクニカルサポートのページプリンタサポート（03-3456- 6760）に電話をして伺い、プリンタの初期化をしたら解決しました。 現場作業： 所感：どうしようもないと思っていたところが、すんなり解決したので驚き、感激 しました。サポートの方はまるでお医者さんみたい……聞いてみるものですね。 | |||
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