OS名:Windows98パソコン名:ソニー VAIO J10ソフト名:どれでもソフトをインストールして再起動が必要な時「はい」を押して再起動すると「ウインドウズを終了しています」の画面のまま動かなくなります。仕方なく電源スイッチで電源を切り再びパソコンを立ち上げるとソフトはインストールされています。毎回この方法でソフトをインストールして良いのでしょうか。
◇-再起動すると画面が止まる-デプカ(1/2-23:40)No.19251
 ┗Re:再起動すると画面が止まる-どんべい(1/2-23:57)No.19252
  ┗Re:再起動すると画面が止まる-デプカ(1/3-10:19)No.19267
   ┗Re:再起動すると画面が止まる-どんべい(1/4-01:46)No.19296

19251再起動すると画面が止まるデプカ 1/2-23:40

OS名:Windows98
パソコン名:ソニー VAIO J10
ソフト名:どれでも
ソフトをインストールして再起動が必要な時「はい」を押して再起動
すると「ウインドウズを終了しています」の画面のまま動かなくなり
ます。仕方なく電源スイッチで電源を切り再びパソコンを立ち上げる
とソフトはインストールされています。

毎回この方法でソフトをインストールして良いのでしょうか。

19252Re:再起動すると画面が止まるどんべい 1/2-23:57
記事番号19251へのコメント
デプカさんは No.19251「再起動すると画面が止まる」で書きました。
>OS名:Windows98
>パソコン名:ソニー VAIO J10
>ソフト名:どれでも
>ソフトをインストールして再起動が必要な時「はい」を押して再起動
>すると「ウインドウズを終了しています」の画面のまま動かなくなり
>ます。仕方なく電源スイッチで電源を切り再びパソコンを立ち上げる
>とソフトはインストールされています。
>
>毎回この方法でソフトをインストールして良いのでしょうか。

通常の再起動は正常ですか?
LANは入ってますか?
何かUSB機器は繋いでますか?
MSCONFIGの詳細の高速再起動は切ってますか?
毎回は問題ですね。

19267Re:再起動すると画面が止まるデプカ 1/3-10:19
記事番号19252へのコメント
さつそくのサポートありがとうございます。

>通常の再起動は正常ですか?

通常の再起動も画面が止まってしまいます。

>LANは入ってますか?

CATVインターネットに接続のためLANボードを装着しています。
装着した当初パソコンの電源が切れず、(同じように「ウインドウズを
終了しています」の画面で止まってしまった)出張有料サポートをお願
いしてやっと電源が切れるようになりました。それ以来電源の終了や
再起動に関してトラウマのように神経質になっています。

>何かUSB機器は繋いでますか?

周辺機器はプリンターを繋いでいます。

>MSCONFIGの詳細の高速再起動は切ってますか?

切っています。

>毎回は問題ですね。

ソフトをインストールしなければ問題ないのですが(^^;
そうもいかない所がつらいです。


19296Re:再起動すると画面が止まるどんべい URL1/4-01:46
記事番号19267へのコメント
>>LANは入ってますか?
>
>CATVインターネットに接続のためLANボードを装着しています。
>装着した当初パソコンの電源が切れず、(同じように「ウインドウズを
>終了しています」の画面で止まってしまった)出張有料サポートをお願
>いしてやっと電源が切れるようになりました。それ以来電源の終了や
>再起動に関してトラウマのように神経質になっています。

もしUSBならUSBを外せば分かりますね?
恐らくネットワークドライブを設定したままなのでは?
それらを切断してから終了させないと終了しません。