ＯＳ名：Windows98パソコン名：HITACHI　FLORE　PRIUSソフト名：スキャナを買ったのですが、ドライバをインストールしてもUSBの接続が確立されません。別の人のパソコンでためさせていただいたら問題なくスキャンできました。パソコン自体、一括インストール（新規導入版）してしまっているのでHITACHIにみてもらうこともできません。解決方法を知っている方は教えてください。どうすればいいのでしょう・・・ 
◇-USB-るな(5/26-13:04)No.29139
　┗Re:USB-ｓｕｍｉ(5/26-15:38)No.29145
29139USBるな 5/26-13:04

ＯＳ名：Windows98
パソコン名：HITACHI　FLORE　PRIUS
ソフト名：
スキャナを買ったのですが、ドライバをインストールしてもUSBの接続が確立
されません。
別の人のパソコンでためさせていただいたら問題なくスキャンできました。
パソコン自体、一括インストール（新規導入版）してしまっているので
HITACHIにみてもらうこともできません。

解決方法を知っている方は教えてください。
どうすればいいのでしょう・・・


29145Re:USBｓｕｍｉ URL5/26-15:38
記事番号29139へのコメント
るなさんは No.29139「USB」で書きました。
>ＯＳ名：Windows98
>パソコン名：HITACHI　FLORE　PRIUS
>ソフト名：
>スキャナを買ったのですが、ドライバをインストールしてもUSBの接続が確立
>されません。
>別の人のパソコンでためさせていただいたら問題なくスキャンできました。
>パソコン自体、一括インストール（新規導入版）してしまっているので
>HITACHIにみてもらうこともできません。
>
>解決方法を知っている方は教えてください。
>どうすればいいのでしょう・・・
>
>
まず、BIOSでUSBが使用できるように設定されていますか。

コントロールパネルの中のデバイスマネージャにUSBのスキャナー
はありますか。

電源を入れた状態でUSBのケーブルを抜き差しすると、パソコンから
何か要求がありますか。
USB機器の接続が初めてなら２回ドライバーの要求があると思います。