OS名:Windows98パソコン名:IBMソフト名:windows詳しくないのでうまく説明できないのですが・・・。out lookのメールをバックアップしようと、メールフォルダをコンパクトにしました。その後、.dbxのファイルをクリックしてアプリケーションをexplorerで開いてしまいました。その後out lookを開くと、メールはすべて表示されず、再度開こうとすると、今度はout look自体が開かなくなってしまいました。サポートセンターへ連絡してください、という表示が出てしまうのですが。これはもうセンターへ連絡するしか、方法はないのでしょうか?間違えて開いてしまったのだと思うのですが、直す方法などご存知な方がいらっしゃいましたら、教えてください!!
◇-out lookが開きません。-山口理津子(5/13-01:39)No.9633
 ┗Re:out lookが開きません。-マサミ(5/13-11:35)No.9640
  ┗Re:out lookが開きません。-山口理津子(5/13-23:46)No.9667
   ┗Re:out lookが開きません。-haku(5/14-18:37)No.9691
    ┗Re:out lookが開きません。-haku(5/14-18:40)No.9692
     ┗Re:out lookが開きません。-山口理津子(5/14-21:59)No.9706
      ┗Re:out lookが開きません。-haku(5/15-16:46)No.9746

9633out lookが開きません。山口理津子 5/13-01:39

OS名:Windows98
パソコン名:IBM
ソフト名:windows
詳しくないのでうまく説明できないのですが・・・。
out lookのメールをバックアップしようと、メールフォルダをコンパクトにしま
した。その後、.dbxのファイルをクリックしてアプリケーションをexplorerで開
いてしまいました。その後out lookを開くと、メールはすべて表示されず、
再度開こうとすると、今度はout look自体が開かなくなってしまいました。
サポートセンターへ連絡してください、という表示が出てしまうのですが。
これはもうセンターへ連絡するしか、方法はないのでしょうか?
間違えて開いてしまったのだと思うのですが、直す方法などご存知な方がいらっし
ゃいましたら、教えてください!!

9640Re:out lookが開きません。マサミ 5/13-11:35
記事番号9633へのコメント
山口理津子さんは No.9633「out lookが開きません。」で書きました。
>OS名:Windows98
>パソコン名:IBM
>ソフト名:windows
>詳しくないのでうまく説明できないのですが・・・。
>out lookのメールをバックアップしようと、メールフォルダをコンパクトにしま
>した。その後、.dbxのファイルをクリックしてアプリケーションをexplorerで開
>いてしまいました。その後out lookを開くと、メールはすべて表示されず、
>再度開こうとすると、今度はout look自体が開かなくなってしまいました。
>サポートセンターへ連絡してください、という表示が出てしまうのですが。
>これはもうセンターへ連絡するしか、方法はないのでしょうか?
>間違えて開いてしまったのだと思うのですが、直す方法などご存知な方がいらっし
>ゃいましたら、教えてください!!

これ以前にもあったはずですが、過去ログが見つからないので、
OEですよね?
.dbxは関連付けが変更されたので、あらたに.dbxが作成されて
いるはずです(当然空)。
で、もとの.dbxを指定してインポートしなければならないはず
です。
さらに起動しなくなったということですか?
だとしたら、その操作中にレジストリが傷つきました、
Windows\Application Data\Microsoft内のメールやアドレス帳
をバックアップします。
「アプリケーションの追加と削除」から、OE5 を削除します。
「ファイル名を指定して実行」 から regedit を起動します。
HKEY_CURRENT_USER にある Identities キーを削除します。
Outlook Express 5 を再インストールし、メッセージやアドレス
帳をインポートします。


9667Re:out lookが開きません。山口理津子 5/13-23:46
記事番号9640へのコメント
マサミさんは No.9640「Re:out lookが開きません。」で書きました。

>これ以前にもあったはずですが、過去ログが見つからないので、
>OEですよね?
>.dbxは関連付けが変更されたので、あらたに.dbxが作成されて
>いるはずです(当然空)。
>で、もとの.dbxを指定してインポートしなければならないはず
>です。
>さらに起動しなくなったということですか?
>だとしたら、その操作中にレジストリが傷つきました、
>Windows\Application Data\Microsoft内のメールやアドレス帳
>をバックアップします。
>「アプリケーションの追加と削除」から、OE5 を削除します。
>「ファイル名を指定して実行」 から regedit を起動します。
>HKEY_CURRENT_USER にある Identities キーを削除します。
>Outlook Express 5 を再インストールし、メッセージやアドレス
>帳をインポートします。
>


> これ以前にもあったはずですが、過去ログが見つからないので、
> OEですよね?
> .dbxは関連付けが変更されたので、あらたに.dbxが作成されて
> いるはずです(当然空)。
> で、もとの.dbxを指定してインポートしなければならないはず
> です。
> さらに起動しなくなったということですか?
> だとしたら、その操作中にレジストリが傷つきました、
> Windows\Application Data\Microsoft内のメールやアドレス帳
> をバックアップします。
> 「アプリケーションの追加と削除」から、OE5 を削除します。
> 「ファイル名を指定して実行」 から regedit を起動します。
> HKEY_CURRENT_USER にある Identities キーを削除します。
> Outlook Express 5 を再インストールし、メッセージやアドレス
> 帳をインポートします。
>

マユミさんありがとうございます。
OEは、「メモリ不足」というメッセージが出ていたので、dbxのファイルをいった
ん別のフォルダへ移動させたら、開くようになりました。ただ、受信フォルダはすべ
て空になってしまいました。
アドレスなどは元のまま残っています。
これは.dbxを移動させたためでしょうか?
そして、再度OEへとりこみたいのですが・・・。
インポートしようとしましたが、「指定されたメッセージストアを開けませんでし
た。OEが使用している
可能性があります。」というメッセージと「このフォルダにはメッセージが見つかり
ません。または、ほかのアプリケーションが必要なファイルを開いています。他の
フォルダを選択するかファイルを開いているアプリケーションを閉じてください」と
いうメッセージが出ます。
いったん、他のフォルダへ移した.dbxはどこへどのように移せば、OEで開くことがで
きるのでしょうか?



>

9691Re:out lookが開きません。haku 5/14-18:37
記事番号9667へのコメント
山口理津子さんは No.9667「Re:out lookが開きません。」で書きました。
>マサミさんは No.9640「Re:out lookが開きません。」で書きました。
>
>>これ以前にもあったはずですが、過去ログが見つからないので、
>>OEですよね?
>>.dbxは関連付けが変更されたので、あらたに.dbxが作成されて
>>いるはずです(当然空)。
>>で、もとの.dbxを指定してインポートしなければならないはず
>>です。
>>さらに起動しなくなったということですか?
>>だとしたら、その操作中にレジストリが傷つきました、
>>Windows\Application Data\Microsoft内のメールやアドレス帳
>>をバックアップします。
>>「アプリケーションの追加と削除」から、OE5 を削除します。
>>「ファイル名を指定して実行」 から regedit を起動します。
>>HKEY_CURRENT_USER にある Identities キーを削除します。
>>Outlook Express 5 を再インストールし、メッセージやアドレス
>>帳をインポートします。


>マユミさんありがとうございます。
>OEは、「メモリ不足」というメッセージが出ていたので、dbxのファイルをいった
>ん別のフォルダへ移動させたら、開くようになりました。ただ、受信フォルダはすべ
>て空になってしまいました。
>アドレスなどは元のまま残っています。
>これは.dbxを移動させたためでしょうか?
>そして、再度OEへとりこみたいのですが・・・。
>インポートしようとしましたが、「指定されたメッセージストアを開けませんでし
>た。OEが使用している
>可能性があります。」というメッセージと「このフォルダにはメッセージが見つかり
>ません。または、ほかのアプリケーションが必要なファイルを開いています。他の
>フォルダを選択するかファイルを開いているアプリケーションを閉じてください」と
>いうメッセージが出ます。
>いったん、他のフォルダへ移した.dbxはどこへどのように移せば、OEで開くことがで
>きるのでしょうか?



9692Re:out lookが開きません。haku 5/14-18:40
記事番号9691へのコメント
hakuさんは No.9691「Re:out lookが開きません。」で書きました。
>山口理津子さんは No.9667「Re:out lookが開きません。」で書きました。
>>マサミさんは No.9640「Re:out lookが開きません。」で書きました。
>>
>>>これ以前にもあったはずですが、過去ログが見つからないので、
>>>OEですよね?
>>>.dbxは関連付けが変更されたので、あらたに.dbxが作成されて
>>>いるはずです(当然空)。
>>>で、もとの.dbxを指定してインポートしなければならないはず
>>>です。
>>>さらに起動しなくなったということですか?
>>>だとしたら、その操作中にレジストリが傷つきました、
>>>Windows\Application Data\Microsoft内のメールやアドレス帳
>>>をバックアップします。
>>>「アプリケーションの追加と削除」から、OE5 を削除します。
>>>「ファイル名を指定して実行」 から regedit を起動します。
>>>HKEY_CURRENT_USER にある Identities キーを削除します。
>>>Outlook Express 5 を再インストールし、メッセージやアドレス
>>>帳をインポートします。
>
>
>>マユミさんありがとうございます。
>>OEは、「メモリ不足」というメッセージが出ていたので、dbxのファイルをいった
>>ん別のフォルダへ移動させたら、開くようになりました。ただ、受信フォルダはすべ
>>て空になってしまいました。
>>アドレスなどは元のまま残っています。
>>これは.dbxを移動させたためでしょうか?
>>そして、再度OEへとりこみたいのですが・・・。
>>インポートしようとしましたが、「指定されたメッセージストアを開けませんでし
>>た。OEが使用している
>>可能性があります。」というメッセージと「このフォルダにはメッセージが見つかり
>>ません。または、ほかのアプリケーションが必要なファイルを開いています。他の
>>フォルダを選択するかファイルを開いているアプリケーションを閉じてください」と
>>いうメッセージが出ます。
>>いったん、他のフォルダへ移した.dbxはどこへどのように移せば、OEで開くことがで
>>きるのでしょうか?

DBXファイルを別の場所に移動したらOEが起動したということは、フォルダが
壊れている可能性がありまが、まずは・・・

インポートは、移動したDBXファイルの中に「Folders.dbx 」ファイルがない
とできませんので、ファイルがあるか確認してみてください。


9706Re:out lookが開きません。山口理津子 5/14-21:59
記事番号9692へのコメント
hakuさんは No.9692「Re:out lookが開きません。」で書きました。

>
>DBXファイルを別の場所に移動したらOEが起動したということは、フォルダが
>壊れている可能性がありまが、まずは・・・
>
>インポートは、移動したDBXファイルの中に「Folders.dbx 」ファイルがない
>とできませんので、ファイルがあるか確認してみてください。

hakuさんありがとうございます。

移動させた.dbxの中に「folders.dbx」ファイルはあります。
インポートさせるときというのは、移動させたままでもできるのですか?
それとも、またOEのフォルダへ戻してから、なのでしょうか?
大事なメールだったので、途方に暮れています・・・。

9746Re:out lookが開きません。haku 5/15-16:46
記事番号9706へのコメント
山口理津子さんは No.9706「Re:out lookが開きません。」で書きました。
>移動させた.dbxの中に「folders.dbx」ファイルはあります。
>インポートさせるときというのは、移動させたままでもできるのですか?
>それとも、またOEのフォルダへ戻してから、なのでしょうか?
>大事なメールだったので、途方に暮れています・・・。

確か、一度インポートを試みられていますから、今度は「フォルダの選択」画
面で、ファイルを一つずつインポートして、OEでフォルダが開けるか確認して
みてください。ファイルがたくさんあるときは二つほど試すだけでかまいませ
ん。

いずれのファイルもインポートができなかった場合は「folders.dbx」が壊れて
いるのだと思います。

ご存知だとは思いますが、インポートの方法は、
OEを起動して、〔ファイル〕→〔インポート〕→〔メッセージ〕→
〔Microsoft Outlook Express 5〕を選択し「OK」をクリック→
〔場所の指定〕で「Outlook Express 5 ストア ディレクトリから
メールをインポートする」にチェックを入れ「OK」をクリック→
「参照」をクリックし、移動したメッセージを保存してあるパス
を指定して「次へ」をクリックします。