◇-インストールが終わらない-シチリア(2004/3/30-07:30)No.125897 ┗Re:インストールが終わらない-kikuko(2004/3/30-10:42)No.125909 ┗Re:インストールが終わらない-シチリア(2004/3/30-11:49)No.125915 ┗Re:インストールが終わらない-kikuko(2004/3/30-20:14)No.126028
125897 | インストールが終わらない | シチリア | 2004/3/30-07:30 |
メーカー名:ソニー SONY OS名:Windows98 パソコン名:VAIO(デスクトップ) -- すみません、どなたかわかる方いらっしゃったら教えてください。 ソフトのアップデートをしたら、 「アップデートをインストールしています」という 表示が出たまま4時間くらい音沙汰ないんです。 Mcafeeのウイルススキャンのソフトなんですが、 いつもはインストールに1分かからなくて、こんなこと初めてです。 インターネットとか他のことはできるのですが、 このままでは電源も切れないし、すごく困ってます。 どうすればいいでしょうか? あと、インターネットのブラウザを開くたびに 「スクリプトを実行しても安全だとマークされているこのページの ソフトウェア(ActiveXコントロール)のいくつかに、スクリプトが アクセスしています。アクセスできるようにしますか?」 という表示が出るんですけど、これはなにか関係がありますか? 使ってるのはInternet Explorer6(多分)です。 わかりにくくてごめんなさい。こういうの全然わからないんです。 わからない所があったら言ってください。 |
125909 | Re:インストールが終わらない | kikuko | 2004/3/30-10:42 |
記事番号125897へのコメント シチリアさんは No.125897「インストールが終わらない」で書きました。 >メーカー名:ソニー SONY >OS名:Windows98 >パソコン名:VAIO(デスクトップ) >-- >すみません、どなたかわかる方いらっしゃったら教えてください。 > >ソフトのアップデートをしたら、 >「アップデートをインストールしています」という >表示が出たまま4時間くらい音沙汰ないんです。 >Mcafeeのウイルススキャンのソフトなんですが、 >いつもはインストールに1分かからなくて、こんなこと初めてです。 >インターネットとか他のことはできるのですが、 >このままでは電源も切れないし、すごく困ってます。 >どうすればいいでしょうか? > >あと、インターネットのブラウザを開くたびに >「スクリプトを実行しても安全だとマークされているこのページの > ソフトウェア(ActiveXコントロール)のいくつかに、スクリプトが > アクセスしています。アクセスできるようにしますか?」 >という表示が出るんですけど、これはなにか関係がありますか? >使ってるのはInternet Explorer6(多分)です。 > >わかりにくくてごめんなさい。こういうの全然わからないんです。 >わからない所があったら言ってください。 私もよく分からないのですが... スクリプト〜というメッセージと関係ありそうですね。 とりあえず、マカフィーのアップデートを中止して、インターネット から切断してウィルスチェックをしてみましょう。 (どこかに中止とか終了とかいうボタンはありませんか) あと、↓を参考に原因特定をしてみましょう。 http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/9xboot.html#89 |
125915 | Re:インストールが終わらない | シチリア | 2004/3/30-11:49 |
記事番号125909へのコメント kikukoさん、返信付けて下さってどうもありがとうございます。 「スクリプトを…」というメッセージは前は出なかったので 関係ありそうと思ってヘルプなどで調べてみたのですが、よくわかんなかったです; インターネットはもう接続切ってあります。 というかスクリプトのメッセージが出て調べてる間に、 “○分経ったら自動的に切断する”というやつが働いて切れてしまいました; でも以前は途中で切れてしまっても再度繋げばまたアップデートを 再開してたので、やっぱりどこかおかしいんだと思います。 アップデートの中止のボタンは見つかりません…。 普通にウインドウが出ているのではなく、 画面下のステータスバー?(時計やネットに接続しているマークが出るとこ)に アップデート中のマークがチカチカしてて、そのマークの上に カーソルを当てると「インストールしています」と表示が出るんです。 右クリックとかいろいろ試してみたんですけど駄目でした; ソフトも見てみたんですけど、アップデート中は作動しないらしく びくともしませんでした。 再起動しようとしたら「インストールが終了するまで出来ません」 といった内容のメッセージが表示されました。 もうこれはマカフィーに問い合わせするしかないんでしょうかね…;; |
126028 | Re:インストールが終わらない | kikuko | 2004/3/30-20:14 |
記事番号125915へのコメント シチリアさんは No.125915「Re:インストールが終わらない」で書きました。 >kikukoさん、返信付けて下さってどうもありがとうございます。 > >「スクリプトを…」というメッセージは前は出なかったので >関係ありそうと思ってヘルプなどで調べてみたのですが、よくわかんなかったです; > >インターネットはもう接続切ってあります。 >というかスクリプトのメッセージが出て調べてる間に、 >“○分経ったら自動的に切断する”というやつが働いて切れてしまいました; >でも以前は途中で切れてしまっても再度繋げばまたアップデートを >再開してたので、やっぱりどこかおかしいんだと思います。 > >アップデートの中止のボタンは見つかりません…。 >普通にウインドウが出ているのではなく、 >画面下のステータスバー?(時計やネットに接続しているマークが出るとこ)に >アップデート中のマークがチカチカしてて、そのマークの上に >カーソルを当てると「インストールしています」と表示が出るんです。 >右クリックとかいろいろ試してみたんですけど駄目でした; >ソフトも見てみたんですけど、アップデート中は作動しないらしく >びくともしませんでした。 >再起動しようとしたら「インストールが終了するまで出来ません」 >といった内容のメッセージが表示されました。 >もうこれはマカフィーに問い合わせするしかないんでしょうかね…;; > セーフモードで起動できますか? http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/boot.html#957 マカフィーの不具合情報が出てきました。 http://www.nai.com/japan/mcafee/support/scripterror.asp セーフモードで上記の作業をやってみて下さい。 |