ANTIDOTE for PC Vinuses(無償版)を使いウイルス検索をしたところ、トロイの木馬に感染していることがわかりました。家には、NortonSystemWorks2002,2003    NortonInternetSecurity2002,2003があるのですが、パソコンを始めてからまだ少ししかたっていなく、説明書を読んでも用語や、何をすべきかがさっぱりわかりません。ですので、 NortonSystemWorks2002,2003       NortonInternetSecurity2002,2003(まだどれもインストールしていません。)のどれでもいいので、どなたか一番最初から何をすればよいのか初心者にでもわかるような解説をお願いします。
◇-ウイルス駆除(トロイの木馬)の方法-まこと(2004/4/10-17:28)No.128221
 ┣Re:ウイルス駆除(トロイの木馬)の方法-ころん(2004/4/10-17:46)No.128227
 ┗Re:ウイルス駆除(トロイの木馬)の方法-かっちゃん2(2004/4/10-17:46)No.128228

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128221ウイルス駆除(トロイの木馬)の方法まこと 2004/4/10-17:28

メーカー名:アイビーエム IBM
OS名:Windows98
パソコン名:よくわかりません
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ANTIDOTE for PC Vinuses(無償版)を使い
ウイルス検索をしたところ、トロイの木馬に感染していることがわかりました。
家には、NortonSystemWorks2002,2003
    NortonInternetSecurity2002,2003
があるのですが、パソコンを始めてからまだ少ししかたっていなく、
説明書を読んでも用語や、何をすべきかがさっぱりわかりません。
ですので、 NortonSystemWorks2002,2003
     NortonInternetSecurity2002,2003(まだどれもインストールしていません。)
のどれでもいいので、どなたか一番最初から何をすればよいのか
初心者にでもわかるような解説をお願いします。

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128227Re:ウイルス駆除(トロイの木馬)の方法ころん 2004/4/10-17:46
記事番号128221へのコメント
ウイルス名を書いていただければレスが付きやすいですよ。

初心者でしたらあまり多機能でないシンプルな物がいいと思います。
Norton AntiVirus 2004 あたりでいいのでは。
http://www.symantec.com/region/jp/products/nav/index.html

とりあえず市販のアンチウイルスソフトを購入してCDブートで駆除しましょう。
その方法はソフトの説明書に詳しく書いてあります。

>初心者にでもわかるような解説をお願いします。
初心者と書いても免罪符にはなりません。
もっと検索エンジンを活用して自分である程度は調べましょう。

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128228Re:ウイルス駆除(トロイの木馬)の方法かっちゃん2 2004/4/10-17:46
記事番号128221へのコメント
まことさんは No.128221「ウイルス駆除(トロイの木馬)の方法」で書きました。
>メーカー名:アイビーエム IBM
>OS名:Windows98
>パソコン名:よくわかりません
。)
>のどれでもいいので、どなたか一番最初から何をすればよいのか
>初心者にでもわかるような解説をお願いします。

最初にネット環境からPCを物理的に切り離し
NortonInternetSecurity2003をインストール。
スキャン、削除。