先日、Norton AntiVirus2002のライブアップデートを手動で実行した時に、定義ファイル等のダウンロードはは正常に実行されます。でも、それに続いて処理されるPCへのインストールは途中で止まってしまいます。インストールの実行状態はインジケータで見る限り、ほとんど終わってるのですが、完了はしません。そこでALT+CNTL+DELでノートンを強制終了したら、タスクスケジューラーにバッテンが表示されインターネットやスタートボタンからの「再起動」「終了」ができません。「再起動」「終了」の場合は一瞬画面が暗くなり(通常通り)、落ちるかと思わせるのですが、すぐに明るくなりそのままです。そのため、「ALT+CNTL+DEL」×2で再起動すると、通常通りに使えます。ただし、そこでライブアップデートをすれば同じ現象になります。パソコンの知識はあまりないので、どう対策すればわかりません。今のままライブアップデートをしないのなら、普通に使えますが、新しいウィルスには対応できないのでいずれ感染しそうです。何か良い対策方法があれば教えてください。
◇-?|ウィルス定義ファイルがインストールできない-Y.S(2004/6/4-13:38)No.138849
 ┣?!|Re:ウィルス定義ファイルがイン...-sumi(2004/6/4-14:54)No.138866
 ┗?!|Re:ウィルス定義ファイルがイン...-o2ka(2004/6/5-18:25)No.139173

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138849?|ウィルス定義ファイルがインストールできないY.S 2004/6/4-13:38

メーカー名:NEC 日本電気
OS名:Windows98
パソコン名:VALUESTAR U VU45L/17AW
ソフト名:Norton AntiVirus2002
ソフト関連:OSの詳細を記入 ソフトがフリーズする
インターネット全般:インターネット全般その他
使用回線: ADSL
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先日、Norton AntiVirus2002のライブアップデートを手動で実行した時に、
定義ファイル等のダウンロードはは正常に実行されます。
でも、それに続いて処理されるPCへのインストールは途中で止まってしまいます。
インストールの実行状態はインジケータで見る限り、ほとんど終わってるのですが、
完了はしません。
そこでALT+CNTL+DELでノートンを強制終了したら、
タスクスケジューラーにバッテンが表示され
インターネットやスタートボタンからの「再起動」「終了」ができません。
「再起動」「終了」の場合は一瞬画面が暗くなり(通常通り)、
落ちるかと思わせるのですが、すぐに明るくなりそのままです。
そのため、「ALT+CNTL+DEL」×2で再起動すると、通常通りに使えます。
ただし、そこでライブアップデートをすれば同じ現象になります。
パソコンの知識はあまりないので、どう対策すればわかりません。
今のままライブアップデートをしないのなら、普通に使えますが、
新しいウィルスには対応できないのでいずれ感染しそうです。

何か良い対策方法があれば教えてください。

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138866?!|Re:ウィルス定義ファイルがインストールできないsumi URL2004/6/4-14:54
記事番号138849へのコメント
>何か良い対策方法があれば教えてください。

可能性としてですが、空きリソースが不足しているのではないでしょうか。
起動時に不要なソフトが常駐しないようにして見ては如何でしょうか。
ファイル名を指定して実行、msconfig、不要なソフトのチェックを外す。

これでも解決しない場合は、ソフトの入れ直し、あるいはRegCleanerで
レジストリの不要エントリーを消すなどの手があります。

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139173?!|Re:ウィルス定義ファイルがインストールできないo2ka 2004/6/5-18:25
記事番号138849へのコメント
>先日、Norton AntiVirus2002

サポート期間過ぎてますよね??

>今のままライブアップデートをしないのなら、普通に使えますが、
>新しいウィルスには対応できないのでいずれ感染しそうです。
>
>何か良い対策方法があれば教えてください。

NOD32使いましょ。
http://pasokoma.jp/etc/wforum.cgi?mode=allread&no=796&page=0

メジャー3社のアンチウイルスは重すぎて、古いPCにとっては
「ウイルスみたいな存在」と化しています。
軽さで好評だったアンチドートは日本から撤退してしまいました。
代りに見つけたのがこのソフトです。
Win9x時代のPCではまだ動かしていませんが、1GHzクラスのPCでも
メジャー3す社よりは快調な事がわかります。