訪問日:7月1日15時50分〜1時間OS名:Windows98パソコン名:Aptiva 2165-0J5ソフト名:Windows98依頼内容(現象):プリンタが動かない。インターネットとの接続。解決内容(原因):プリンタはドライバ類がインストールされていなかった。現場作業:プリンタドライバをインストールして接続印字テスト。インターネット接続はモジュラージャックが部屋の外の廊下にあったので断念しました。後でNTTに工事してもらうとのことでした。所感:通販で買ったため、相談できる人がいなくて結果的に近くの電気屋さんで買ったほうがIBMハウスコールに依頼するより安くついたということで、ちょっと心苦しい仕事でした。ただ、お客様から文句を言われたわけではなくて、自分で反省されていたというだけです。
◇-プリンタが動かない。インターネットとの接続。-吉本信行(1999/8/22-11:34)No.46

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46プリンタが動かない。インターネットとの接続。吉本信行 1999/8/22-11:34

訪問日:7月1日15時50分〜1時間
OS名:Windows98
パソコン名:Aptiva 2165-0J5
ソフト名:Windows98
依頼内容(現象):プリンタが動かない。インターネットとの接続。

解決内容(原因):プリンタはドライバ類がインストールされていなかった。

現場作業:プリンタドライバをインストールして接続印字テスト。
インターネット接続はモジュラージャックが部屋の外の廊下にあったので断念
しました。後でNTTに工事してもらうとのことでした。

所感:通販で買ったため、相談できる人がいなくて結果的に近くの電気屋さん
で買ったほうがIBMハウスコールに依頼するより安くついたということで、
ちょっと心苦しい仕事でした。
ただ、お客様から文句を言われたわけではなくて、自分で反省されていたとい
うだけです。